- 代替え案
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2014.11.18 Tuesdayこんな事をして欲しい。
と、相手に伝える時もあれば、
こんな事をやって欲しい。
と、頼まれることも。
そんな時に、要望通りの対応が出来ることってない時が有るものです。
でも、そんな要求をした相手が満足してくれる結果を得られる事ってありますよね。
言われた通りの事をするだけが答えでは無い。
ですよね。
では、どんな場合に納得してもらえるのか？
一つは、相手の一生懸命な姿が伝わった時。
『そこまでしてくれるのなら』
と思うことで納得してくれます。
もう一つは、方法は違っても、相手が望む結果を得られる方法を提案する事です。
相手が、なぜその事をお願いしているのか？
相手の意図をしっかりと汲み取れるか？
ただ聞いていては分からない。
沢山の落ち葉をただ見ていても何も分かりませんよね。
相手の本当に望む結果。
聞いていますか？
◆パパリーマンの夢実現コーチ◆ 田中康博
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